Polityka płatności

W Reegards zależy nam na bezpiecznej, uczciwej i wygodnej płatności. Poniżej znajdziesz pełny przegląd dostępnych metod płatności, ich realizacji oraz bezpieczeństwa.

1. Dostępne metody płatności

W procesie płatności możesz wybrać jedną z poniższych metod. Dostępne opcje mogą nieznacznie różnić się w zależności od urządzenia, przeglądarki lub kraju - wiążący wybór widoczny jest w procesie płatności.

BLIK

Szybka i popularna w Polsce płatność kodem BLIK z aplikacji Twojego banku.

Karty płatnicze i debetowe

Visa
Mastercard
Maestro
American Express

Dane karty są przetwarzane w postaci zaszyfrowanej przez Shopify Payments lub odpowiedniego dostawcę karty. Kwota jest autoryzowana i pobierana po złożeniu zamówienia.

Portfele mobilne i cyfrowe

Apple Pay - szybka płatność za pomocą Touch ID, Face ID lub kodu urządzenia.
Google Pay - bezpieczna płatność z konta zapisanego w Google Pay.

2. Waluta i ceny

Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i obejmują podatki naliczane przez Sklep. Cło, podatek VAT od importu oraz inne opłaty importowe nie są wliczone w cenę i mogą zostać naliczone odbiorcy przy imporcie.
Nie pobieramy opłaty za wysyłkę zamówień na terenie Polski. Bezpłatna wysyłka nie obejmuje cła, podatku VAT od importu ani innych opłat importowych.

3. Wymagalność i przebieg płatności

Cena jest co do zasady wymagalna z chwilą zawarcia umowy.
Przy płatności kartą, BLIK, Apple Pay i Google Pay kwota jest autoryzowana i pobierana bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

4. Proces zamówienia i potwierdzenie

Wybierz produkt i dodaj go do koszyka.
W procesie płatności podaj adres dostawy i rozliczeniowy.
Wybierz metodę płatności.
Złóż wiążące zamówienie przyciskiem „Kup teraz" / „Zamawiam i płacę".
Niezwłocznie otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wpłynięcia zamówienia. Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania towaru lub odrębnego potwierdzenia wysyłki.

5. Bezpieczeństwo i ochrona danych

Cała obsługa płatności odbywa się przez zabezpieczony proces płatności Shopify z szyfrowaniem SSL/TLS.
Nie przechowujemy pełnych danych kart. Dane karty lub banku przekazywane są wyłącznie odpowiedniemu operatorowi płatności i przetwarzane zgodnie ze standardem PCI-DSS.

6. Zwroty środków i czas realizacji

Zwroty środków realizowane są co do zasady tą samą metodą płatności, której użyto przy zamówieniu. Przy dobrowolnym zwrocie uruchamiamy zwrot środków w ciągu 7 dni kalendarzowych od otrzymania zwróconego towaru. W przypadku ustawowego odstąpienia od umowy zwracamy płatności nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Dobrowolna 30-dniowa gwarancja zwrotu obejmuje również artykuły zakupione w promocji, na wyprzedaży lub z kodem rabatowym. Przy pełnym zwrocie zwracamy faktycznie zapłaconą cenę po uwzględnieniu rabatu, bez obowiązku przyjęcia bonu lub wymiany. Twoje ustawowe prawa pozostają nienaruszone. Koszty odesłania towaru ponosi klient; wyjątek: przy towarze wadliwym lub błędnie dostarczonym koszty zwrotu pokrywa Reegards. Szczegóły w Polityce zwrotów, odstąpienia i refundacji.

7. Nieudane płatności

Jeśli płatność nie może zostać autoryzowana (np. z powodu limitu dziennego lub odrzucenia karty), zamówienie nie zostaje zrealizowane. Możesz ponowić proces z inną metodą płatności. W razie potrzeby zalecamy kontakt z bankiem lub wydawcą karty.

8. Brak płatności z góry przelewem i za pobraniem

Obecnie nie oferujemy klasycznej przedpłaty przelewem ani płatności za pobraniem. Wszystkie transakcje realizowane są wygodnie i bezpiecznie wskazanymi wyżej metodami cyfrowymi.

9. Pytania dotyczące płatności

Firma: Booy & beyond
Adres: Rendementsweg 20-a, 3641 SL Mijdrecht, Holandia
Numer KvK: 80953220
Sklep: Reegards (reegards.com)
E-mail: info@reegards.com
Telefon: +48 732 080 211
Obsługa klienta dostępna: od poniedziałku do piątku, 9:00-17:00 (czas polski, Europe/Warsaw)
Czas odpowiedzi: zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 1-2 dni roboczych